หากคุณมีองค์กรการค้าที่เน้นการซื้อขายอยู่ก่อนแล้วและต้องการเปลี่ยน ให้เป็นรูปแบบที่เน้นความสัมพันธ์ มันก็อาจยุ่งยากกว่านี้ พนักงานอาจลาออก พนักงานหลายคนจะบอกว่าคุณเป็นบ้าไปแล้วแต่คุณก็สามารถทำอย่างนั้นได้ก่อนอื่นต้องจัดคณะกรรมการภายในขนาดเล็กที่ประกอบไปด้วยทีมอื่น ๆ เช่น ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ฝ่ายรับรองความสำเร็จของลูกค้า และฝ่ายปฏิบัติการเป็นต้น เพื่ออนุมัติข้อตกลงการซื้อขายแต่ละครั้ง มันจะเริ่มเปลี่ยนแนวคิดจาก พนักงานขายแบบฉายเดี่ยวมาเป็นส่วนหนึ่งของทีม จากนั้นให้เริ่มพูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงค่าคอมมิชชัน อย่าบอกว่าคุณกำลังกำจัดมันออกไป นั่นจะทำให้คนคิดมากแค่บอกว่าคุณจะทำให้มันแตกต่างไป เพิ่มค่าคอมมิชชันและเริ่มให้สิทธิ์ในการได้รับค่าคอมมิชชันเมื่อเวลาผ่านไปและบอกทีมขายว่าพวกเขาจะเสียค่าคอมมิชชั่นหากลูกค้าเลิกซื้อสินค้า คุณยังสามารถเสนอค่าคอมมิชชันที่ใหญ่ขึ้นได้หากพวกเขาจะรับหุ้นแทนเงินสด

จากหนังสือ Build