บทความนี้กล่าวถึง ความท้าทายในการสื่อสารระหว่าง CISO (Chief Information Security Officer) และ CFO (Chief Financial Officer) ซึ่งมักจะมีความเข้าใจที่แตกต่างกันเกี่ยวกับ ความสำคัญของการลงทุนด้านความปลอดภัยไซเบอร์ CISO มักจะต้องการงบประมาณเพื่อป้องกันภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น เช่น การโจมตีด้วยแรนซัมแวร์หรือการรั่วไหลของข้อมูล ขณะที่ CFO ต้องการเห็น ผลตอบแทนที่ชัดเจนจากการลงทุน ทำให้การสนทนาเกี่ยวกับงบประมาณด้านความปลอดภัยไซเบอร์มักเต็มไปด้วยความขัดแย้ง ✅ CISO ควรนำเสนอความเสี่ยงในรูปแบบที่ CFO เข้าใจได้ - ใช้ ตัวอย่างทางการเงิน เช่น ผลกระทบจากการหยุดทำงานของระบบ - เปรียบเทียบ ค่าใช้จ่ายในการป้องกันกับความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น ✅ CFO ควรเปิดรับแนวคิดว่าความปลอดภัยไซเบอร์เป็นการลงทุน ไม่ใช่ค่าใช้จ่าย - มองว่า การป้องกันภัยไซเบอร์เป็นเหมือนประกันธุรกิจ - เข้าใจว่า ROI ของการรักษาความปลอดภัยคือการลดความเสี่ยง ✅ การใช้สถานการณ์จำลองเพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกัน - CISO ควรนำ CFO เข้าร่วม การจำลองเหตุการณ์โจมตีไซเบอร์ - แสดงให้เห็นว่า ผลกระทบของการโจมตีสามารถส่งผลต่อรายได้และชื่อเสียงขององค์กร ✅ การเปลี่ยนแปลงแนวทางการสื่อสาร - หลีกเลี่ยง ศัพท์เทคนิคที่ซับซ้อน และใช้ ภาษาทางธุรกิจ - เน้น ผลกระทบต่อองค์กรแทนที่จะพูดถึงเทคโนโลยี https://www.csoonline.com/article/3974407/ciso-vs-cfo-why-are-the-conversations-difficult.html