🛡️ EU ออกกฎใหม่ป้องกันการฉ้อโกงออนไลน์ สหภาพยุโรป (EU) และรัฐสภายุโรปได้บรรลุข้อตกลงใหม่เพื่อบังคับให้ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินออนไลน์ต้องเพิ่มมาตรการป้องกันการฉ้อโกง รวมถึงความโปร่งใสด้านค่าธรรมเนียมและการดูแลข้อมูลลูกค้า กฎหมายใหม่นี้ถือเป็นการยกระดับความปลอดภัยทางการเงินในยุคดิจิทัลที่การทำธุรกรรมออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว. 💳 ความรับผิดชอบของธนาคารและผู้ให้บริการ ตามกฎใหม่ หากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินไม่สามารถป้องกันการฉ้อโกงได้ พวกเขาจะต้องรับผิดชอบในการชดเชยความเสียหายให้ลูกค้า นอกจากนี้ยังมีข้อกำหนดให้ ระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยทันที และต้องจัดให้มีการเข้าถึง บริการลูกค้ามนุษย์ ไม่ใช่เพียงแค่ chatbot เท่านั้น. 📢 บทบาทของแพลตฟอร์มออนไลน์ แพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น marketplace และ social media จะต้องรับผิดชอบในการลบโฆษณาหรือคอนเทนต์ที่เป็นการฉ้อโกง หากไม่ดำเนินการ พวกเขาจะต้องรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายที่ธนาคารใช้ในการชดเชยลูกค้า กฎนี้มีเป้าหมายเพื่อปิดช่องโหว่ที่ทำให้ผู้บริโภคตกเป็นเหยื่อโฆษณาหลอกลวง. 🌍 ผลกระทบต่อผู้บริโภคและตลาด กฎหมายใหม่นี้จะช่วยให้ผู้บริโภคได้รับความชัดเจนมากขึ้นเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการชำระเงิน การเข้าถึงเงินสดในพื้นที่ชนบท และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ขณะเดียวกันก็สร้างแรงกดดันให้ผู้ให้บริการทางการเงินและแพลตฟอร์มออนไลน์ต้องลงทุนเพิ่มในระบบความปลอดภัยและการตรวจสอบ. 📌 สรุปสาระสำคัญ ✅ EU และรัฐสภายุโรปบรรลุกฎใหม่ป้องกันการฉ้อโกงออนไลน์ ➡️ เพิ่มความโปร่งใสด้านค่าธรรมเนียมและการดูแลข้อมูลลูกค้า ✅ ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย ➡️ หากไม่สามารถป้องกันการฉ้อโกงได้ ✅ ต้องระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยทันที ➡️ และจัดให้มีบริการลูกค้ามนุษย์ ✅ แพลตฟอร์มออนไลน์ต้องลบโฆษณาหลอกลวง ➡️ มิฉะนั้นต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการชดเชย ‼️ หากผู้ให้บริการไม่ปรับปรุงระบบ อาจถูกลงโทษทางการเงิน ⛔ เสี่ยงต่อการสูญเสียความเชื่อมั่นจากลูกค้า ‼️ แพลตฟอร์มที่ไม่จัดการโฆษณาหลอกลวงอาจถูกฟ้องร้อง ⛔ กระทบต่อชื่อเสียงและรายได้ในระยะยาว https://www.thestar.com.my/tech/tech-news/2025/11/28/eu-agrees-on-new-rules-for-online-fraud-protection