🛡️ “บริษัทประกันเริ่มจำกัดความรับผิดชอบต่อ AI หลังความเสี่ยงมหาศาลปรากฏ” บริษัทประกันรายใหญ่ เช่น AIG, WR Berkley และ Great American กำลังยื่นขออนุญาตเพิ่มข้อยกเว้นในกรมธรรม์ เพื่อไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับการใช้ AI ไม่ว่าจะเป็นแชตบอท, ระบบอัตโนมัติ หรือโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) เหตุผลคือความเสี่ยงที่ไม่สามารถคาดเดาได้และอาจเกิดขึ้นพร้อมกันในหลายบริษัท กรณีที่เกิดขึ้นแล้ว เช่น Google ถูกฟ้องเรียกค่าเสียหาย 110 ล้านดอลลาร์จากข้อมูลผิดพลาดในฟีเจอร์ AI Overview, Air Canada ถูกบังคับให้ทำตามส่วนลดที่แชตบอทคิดขึ้นเอง, และบริษัทวิศวกรรมในอังกฤษสูญเงินกว่า 20 ล้านปอนด์จากการถูกหลอกด้วยวิดีโอ Deepfake ของผู้บริหาร เหตุการณ์เหล่านี้ทำให้บริษัทประกันมองว่า AI ไม่ใช่ความเสี่ยงเฉพาะราย แต่เป็นความเสี่ยงระบบที่อาจสร้างความเสียหายพร้อมกันในหลายองค์กร บางบริษัท เช่น Mosaic Insurance ถึงขั้นปฏิเสธที่จะรับประกันความเสี่ยงจาก LLM โดยอธิบายว่า “เป็นกล่องดำที่ไม่สามารถคาดเดาได้” ขณะที่ Chubb และ QBE เลือกออกนโยบายเฉพาะ เช่น คุ้มครองค่าปรับตามกฎหมาย AI Act ของสหภาพยุโรป แต่จำกัดวงเงินไว้เพียงบางส่วน นักวิเคราะห์เตือนว่าหากแนวโน้มนี้ดำเนินต่อไป ความเสี่ยงจากการใช้ AI จะถูกผลักกลับไปที่บริษัทผู้ใช้งานเอง ซึ่งหมายความว่าธุรกิจที่นำ AI มาใช้ต้องแบกรับต้นทุนและความเสี่ยงมากขึ้น โดยเฉพาะหากเกิดความผิดพลาดที่กระทบวงกว้าง 📌 สรุปเป็นหัวข้อ ✅ การเคลื่อนไหวของบริษัทประกัน ➡️ AIG, WR Berkley และ Great American ขอเพิ่มข้อยกเว้น AI ในกรมธรรม์ ➡️ มองว่า AI คือความเสี่ยงระบบที่ไม่สามารถคาดเดาได้ ✅ เหตุการณ์จริงที่สร้างความเสียหาย ➡️ Google ถูกฟ้อง 110 ล้านดอลลาร์จากข้อมูลผิดพลาด ➡️ Air Canada ต้องทำตามส่วนลดที่แชตบอทคิดขึ้นเอง ➡️ บริษัทอังกฤษสูญเงิน 20 ล้านปอนด์จาก Deepfake ✅ ท่าทีของบริษัทประกันรายอื่น ➡️ Mosaic ปฏิเสธรับประกัน LLM โดยตรง ➡️ QBE และ Chubb ออกนโยบายเฉพาะ แต่จำกัดวงเงินคุ้มครอง ‼️ ข้อกังวลต่อธุรกิจผู้ใช้งาน AI ⛔ ความเสี่ยงถูกผลักกลับมาที่บริษัทเอง ⛔ หากเกิดความผิดพลาดวงกว้าง อาจสร้างผลกระทบมหาศาล https://www.tomshardware.com/tech-industry/artificial-intelligence/insurers-move-to-limit-ai-liability-as-multi-billion-dollar-risks-emerge