📱 Samsung เจอเสียงวิจารณ์จากการพรีโหลดแอป AppCloud Samsung กำลังเผชิญกระแสวิพากษ์วิจารณ์จากผู้ใช้ หลังมีการพรีโหลดแอปที่ชื่อ AppCloud บนสมาร์ทโฟน Galaxy รุ่น M, F และ A หลายปีมาแล้ว โดยแอปนี้ไม่ใช่บริการคลาวด์ตามชื่อ แต่เป็นตัวติดตั้งแอปที่แสดงคำแนะนำแอปจากบุคคลที่สามระหว่างการตั้งค่าเครื่องใหม่ ผู้ใช้ต้องเลือกว่าจะติดตั้งหรือไม่ก่อนจะใช้งานเครื่องต่อไปได้ แม้จะเลื่อนการเลือกไปภายหลัง แต่ก็ยังมีการแจ้งเตือนคงอยู่จนกว่าจะปิดการทำงานเอง 🌍 ความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและภูมิรัฐศาสตร์ ตั้งแต่ปี 2022 Samsung ได้ขยายการพรีโหลด AppCloud ไปยังตลาดเอเชียตะวันตกและแอฟริกาเหนือ ทำให้เกิดความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว เนื่องจากแอปนี้มีความเชื่อมโยงกับบริษัท ironSource ที่ก่อตั้งในอิสราเอลและปัจจุบันถูกซื้อโดย Unity จากสหรัฐฯ ironSource เคยมีชื่อเสียงด้านลบจากโปรแกรม InstallCore ที่ถูกวิจารณ์ว่าแอบติดตั้งซอฟต์แวร์โดยไม่ได้รับอนุญาตและถูกหลายโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ขึ้นบัญชีดำ ⚖️ ความอ่อนไหวในภูมิภาคและแรงกดดันต่อ Samsung ในหลายประเทศของภูมิภาค WANA มีกฎหมายห้ามบริษัทจากอิสราเอลดำเนินธุรกิจ การที่ Samsung พรีโหลดแอปที่มีรากฐานจากบริษัทดังกล่าวจึงยิ่งสร้างความขัดแย้ง โดยเฉพาะในช่วงที่ความตึงเครียดระหว่างอิสราเอล–ปาเลสไตน์ยังดำเนินอยู่ ผู้บริโภคและนักเคลื่อนไหวด้านสิทธิผู้ใช้เรียกร้องให้ Samsung เปิดเผยนโยบายความเป็นส่วนตัวของ AppCloud และให้ทางเลือกในการปฏิเสธการติดตั้งตั้งแต่แรก 🔒 สิ่งที่ผู้ใช้ควรจับตา แม้ยังไม่มีหลักฐานชัดเจนว่า AppCloud เก็บข้อมูลผู้ใช้ในทางที่ผิด แต่การที่นโยบายความเป็นส่วนตัวไม่สามารถเข้าถึงได้ง่าย และประวัติของ ironSource ทำให้ผู้ใช้หลายคนรู้สึกไม่มั่นใจ นักวิเคราะห์มองว่า Samsung จำเป็นต้องออกแถลงการณ์เพื่อสร้างความเชื่อมั่น และอาจต้องพิจารณายุติการพรีโหลดแอปนี้ในตลาดที่อ่อนไหว 📌 สรุปประเด็นสำคัญ ✅ AppCloud ถูกพรีโหลดในสมาร์ทโฟน Galaxy หลายรุ่น ➡️ แอปทำหน้าที่เป็นตัวติดตั้งแอปบุคคลที่สามระหว่างการตั้งค่าเครื่อง ✅ การขยายตลาดไปยังเอเชียตะวันตกและแอฟริกาเหนือ ➡️ ทำให้เกิดข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวและความโปร่งใส ✅ ความเชื่อมโยงกับ ironSource ➡️ บริษัทเคยมีชื่อเสียงด้านลบจากโปรแกรม InstallCore ✅ แรงกดดันต่อ Samsung จากผู้บริโภคและนักเคลื่อนไหว ➡️ มีการเรียกร้องให้เปิดเผยนโยบายความเป็นส่วนตัวและให้ผู้ใช้เลือกปฏิเสธได้ ‼️ ความเสี่ยงด้านภูมิรัฐศาสตร์ ⛔ หลายประเทศใน WANA มีกฎหมายห้ามบริษัทจากอิสราเอลดำเนินธุรกิจ ‼️ ความไม่โปร่งใสของนโยบายความเป็นส่วนตัว ⛔ ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลการเก็บและใช้ข้อมูลได้อย่างชัดเจน ‼️ ประวัติด้านลบของ ironSource ⛔ เคยถูกวิจารณ์ว่าแอบติดตั้งซอฟต์แวร์โดยไม่ได้รับอนุญาต https://www.sammobile.com/news/israeli-app-app-cloud-samsung-phones-controversy/