🛒 เรื่องเล่าจากตะกร้าช้อปปิ้ง: เมื่อ Temu ถูก EU จับตาอย่างเข้มงวด Temu ซึ่งมีผู้ใช้งานในยุโรปกว่า 90 ล้านคนต่อเดือน ถูกกล่าวหาว่าไม่ได้ประเมินความเสี่ยงของสินค้าบนแพลตฟอร์มอย่างเหมาะสม โดยเฉพาะสินค้าประเภทของเล่นเด็กและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็ก ที่อาจไม่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยของ EU การตรวจสอบของ EU ผ่านการ “mystery shopping” พบว่าสินค้าจำนวนมากไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และ Temu ใช้ข้อมูลทั่วไปของอุตสาหกรรมในการประเมินความเสี่ยง แทนที่จะใช้ข้อมูลเฉพาะของแพลตฟอร์มตนเอง นอกจากนี้ Temu ยังถูกสอบสวนในประเด็นอื่น ๆ เช่น การออกแบบแอปให้มีลักษณะเสพติด (เช่น ระบบรางวัลแบบเกม), ความโปร่งใสของระบบแนะนำสินค้า, และการเปิดให้เข้าถึงข้อมูลเพื่อการวิจัย ซึ่งเป็นข้อกำหนดสำคัญของ DSA สำหรับแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ หากพบว่ามีการละเมิดจริง Temu อาจถูกปรับสูงสุดถึง 6% ของรายได้ทั่วโลกต่อปี และอาจถูกสั่งให้ปรับปรุงระบบ พร้อมเข้าสู่ช่วง “การกำกับดูแลแบบเข้มข้น” ✅ คณะกรรมาธิการยุโรปพบว่า Temu อาจละเมิดกฎหมาย Digital Services Act (DSA) ➡️ ไม่ประเมินความเสี่ยงของสินค้าบนแพลตฟอร์มอย่างเหมาะสม ➡️ ใช้ข้อมูลทั่วไปแทนข้อมูลเฉพาะของ Temu ในการประเมิน ✅ การตรวจสอบพบสินค้าผิดกฎหมายจำนวนมาก เช่น ของเล่นเด็กและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ➡️ ผ่านการทดลองซื้อจริงโดย EU (“mystery shopping”) ➡️ สินค้าไม่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยของ EU ✅ Temu ถูกสอบสวนเพิ่มเติมในหลายประเด็นภายใต้ DSA ➡️ การออกแบบแอปให้เสพติด เช่น ระบบรางวัลแบบเกม ➡️ ความโปร่งใสของระบบแนะนำสินค้าและโฆษณา ➡️ การเปิดให้เข้าถึงข้อมูลเพื่อการวิจัย ✅ หากพบว่าละเมิดจริง อาจถูกปรับสูงสุด 6% ของรายได้ทั่วโลกต่อปี ➡️ พร้อมคำสั่งให้ปรับปรุงระบบและเข้าสู่ช่วงกำกับดูแล ➡️ Temu มีสิทธิ์ตอบกลับข้อกล่าวหาในช่วงสัปดาห์ถัดไป ✅ DSA เป็นกฎหมายใหม่ของ EU ที่ควบคุมแพลตฟอร์มขนาดใหญ่โดยเฉพาะ ➡️ Temu ถูกจัดเป็น “Very Large Online Platform” (VLOP) ➡️ ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวดกว่าปกติ https://www.thestar.com.my/tech/tech-news/2025/07/28/eu-says-temu-in-breach-of-rules-to-prevent-sale-of-illegal-products