ไม่ใช่ข่าวใหม่ว่าหลายคนกลัวว่า AI จะมาชิงงานเราไป — แต่สิ่งที่ ManpowerGroup ซึ่งเป็นบริษัทจัดหางานระดับโลกพบ คือ "แทนที่บริษัทจะเลิกจ้าง" จริง ๆ แล้วกลับเริ่ม มองหาพนักงานที่มีทักษะแบบใหม่ เพื่อ “ทำงานกับ AI” มากกว่าจะ “แข่งขันกับมัน” จากการสำรวจนายจ้างกว่า 40,000 รายใน 42 ประเทศ พวกเขาพบว่า: - งานที่เน้น การตัดสินใจทางจริยธรรม, การจัดการทีม, การคิดเชิงกลยุทธ์ และการบริการลูกค้า ยัง “ยากมาก” ที่ AI จะทำแทนได้ - แต่ งานระดับเริ่มต้นในสายออฟฟิศ (เช่น งานเอกสาร, เขียนรายงาน, งานตรวจสอบข้อมูล) กำลังถูก AI แย่งพื้นที่ไปอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ เทรนด์ใหม่ที่น่าสนใจคือ: AI ไม่ได้ใช้แค่ “ฝ่ายนายจ้าง” เท่านั้น — ผู้สมัครงานเองก็ใช้ AI ด้วย! - เขียนเรซูเม่ 500 ใบในวันเดียว - ใช้บอตตอบสัมภาษณ์เบื้องต้น - หรือใช้ AI ผ่านการทดสอบแบบเลือกตอบ (แม้มีแค่ 17% ที่ยอมรับว่าเคยโกงก็ตาม) พอทั้งสองฝั่งใช้ AI คู่กัน แปลว่า “ปริมาณ–ความเร็ว–ความเนียน” ไม่ใช่ข้อได้เปรียบอีกต่อไป สิ่งที่องค์กรต้องหาคือ “คนที่ยังเป็นมนุษย์และเป็นทีมที่ดีได้” นั่นเอง ✅ 1 ใน 4 คนทั่วโลกทำงานที่ “มีแนวโน้มถูกแทนบางส่วน” โดย Generative AI   • อ้างอิงรายงานของ ILO (องค์การแรงงานระหว่างประเทศ) ✅ แต่ “งานที่เสี่ยงถูกแทนทั้งหมด” ยังมีสัดส่วนไม่มากนักในตอนนี้ ✅ ทักษะที่ AI ยังแทนไม่ได้และนายจ้างให้ความสำคัญสูงสุด ได้แก่   • การคิดเชิงจริยธรรม   • การจัดการทีม   • การบริการลูกค้า   • การวางกลยุทธ์ ✅ การใช้ AI ช่วยลดเวลาในการทำงานของสายออฟฟิศได้ 30–50%   • แต่จะคุ้มจริงก็ต่อเมื่อเวลาเหล่านั้นถูกใช้เพื่อทำสิ่งที่ AI ทำไม่ได้ เช่น คิดสร้างสรรค์ หรือวางแผนระยะยาว ✅ ManpowerGroup พบว่าเทรนด์การ “จ้างงานตามศักยภาพ” แทน “ทักษะที่มีปัจจุบัน” เริ่มเด่นชัดขึ้น   • เช่น คนที่เรียนรู้ง่าย, สื่อสารเก่ง, และเข้ากับทีมได้ดี ✅ การใช้ AI ในการสรรหาพนักงานเริ่มแพร่หลาย เช่น   • ใช้สร้างคำอธิบายงาน   • คัดกรองใบสมัครเบื้องต้น   • แต่ยังไม่ใช้สัมภาษณ์แทนมนุษย์เต็มรูปแบบ https://www.thestar.com.my/tech/tech-news/2025/06/27/ai039s-arrival-at-work-reshaping-employers039-hunt-for-talent