Microsoft ได้เผยแพร่คู่มือฉบับใหม่สำหรับ IT Admins โดยมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการอัปเดตฟีเจอร์ใน Windows 10 และ 11 ผ่านแพลตฟอร์ม Intune ซึ่งคู่มือนี้ให้รายละเอียดอย่างชัดเจนตั้งแต่การตรวจสอบข้อกำหนดเบื้องต้น ไปจนถึงการวิเคราะห์ปัญหาในระบบ == ประเด็นสำคัญจากคู่มือการแก้ปัญหา == ✅ การตรวจสอบข้อกำหนดเบื้องต้น: - แนะนำให้ IT Admins ตรวจสอบว่าอุปกรณ์มีใบอนุญาต Intune, ใช้เวอร์ชันที่รองรับ และมีการเก็บข้อมูลวินิจฉัยอย่างเหมาะสม ✅ การจัดการนโยบายอัปเดต: - หลีกเลี่ยงการกำหนดนโยบายจากหลายแหล่ง เช่น GPO และ Intune พร้อมกัน เพราะอาจเกิดความขัดแย้ง ✅ การใช้ Windows Autopatch: - แนะนำการใช้ PowerShell และ Graph APIs สำหรับการจัดการการตั้งค่า Autopatch เพื่อความแม่นยำมากขึ้น ✅ การวิเคราะห์จากฝั่งผู้ใช้และอุปกรณ์: - ใช้ event logs, Windows update logs และ MDM diagnostics report ในการติดตามปัญหา https://www.neowin.net/news/microsoft-shares-detailed-guide-for-admins-on-how-to-fix-windows-1110-feature-update-issues/