มีรายงานว่า CPU Ryzen 7 9800X3D มากกว่า 108 ตัวเสียหายโดยไม่ทราบสาเหตุ ส่วนใหญ่เกิดขึ้นบนเมนบอร์ด Asrock AMD ชี้ว่า ต้นเหตุของปัญหาเป็นเรื่องความเข้ากันได้ของหน่วยความจำในไบออสรุ่นเก่า และแนะนำให้ผู้ใช้ อัปเดตไบออสเพื่อแก้ไขปัญหาการบูท อย่างไรก็ตาม บางกรณี CPU ทำงานได้ปกติ แต่เสียหายภายหลัง ซึ่งอาจมีปัจจัยอื่นเกี่ยวข้อง ✅ มากกว่า 80% ของ CPU ที่เสียหายเกิดบนเมนบอร์ด Asrock - ผู้ใช้ใน Reddit รายงานว่าชิป Ryzen 7 9800X3D พังโดยไม่ทราบสาเหตุ - พบว่าจากทั้งหมด 108 กรณี 98 กรณีเกิดขึ้นกับเมนบอร์ด Asrock ✅ AMD แนะให้ผู้ใช้ตรวจสอบและอัปเดตไบออส - บริษัทแนะนำว่าหาก CPU ไม่ผ่าน POST ควรอัปเดตไบออสเป็นเวอร์ชันล่าสุดของเมนบอร์ด - หากปัญหายังอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ AMD ✅ บางกรณี CPU ผ่าน POST และทำงานได้ปกติ แต่เสียหายในภายหลัง - มีรายงานว่า CPU ทำงานได้ ตั้งแต่ครึ่งชั่วโมงไปจนถึงหลายเดือนก่อนจะพัง - บางตัวพังในรูปแบบ เสียหายทางกายภาพหรือมีร่องรอยไหม้ ซึ่งอาจไม่เกี่ยวข้องกับปัญหา POST ที่ AMD กล่าวถึง ✅ Asrock ตรวจสอบเมนบอร์ดและพบว่าหลังทำความสะอาดสามารถใช้งานได้ปกติ - บริษัทระบุว่าเมนบอร์ดไม่มีความเสียหายทางไฟฟ้า และสามารถบูทได้หลังทำความสะอาด - มีข้อสงสัยว่าปัญหาอาจมาจากปัจจัยอื่นนอกเหนือจากไบออส https://www.techspot.com/news/107399-amd-responds-ryzen-7-9800x3d-cpu-failures-blames.html