Microsoft เผยว่าการออกแบบ Windows 8 ไม่ได้อิงจากความเห็นของผู้ใช้เพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากแนวคิดและสัญชาตญาณของนักออกแบบ พวกเขาต้องการสร้าง Metro UI ที่แตกต่าง โดยเน้นข้อมูลและการเคลื่อนไหวในระบบ อย่างไรก็ตาม การลบปุ่ม Start ใน Windows 8 เคยสร้างกระแสวิจารณ์หนัก และ Microsoft ต้องนำกลับมาใน Windows 8.1 ปัจจุบันบริษัทมุ่งเน้นการปรับดีไซน์ที่สมดุลระหว่างความต้องการของผู้ใช้และแนวคิดภายใน ✅ Metro UI ใน Windows 8 เกิดจากการทดลองด้านดีไซน์ - Harold Gomez อดีตนักออกแบบ UI ของ Microsoft เผยว่า ทีมไม่ได้พึ่งพาความเห็นของลูกค้าเพียงอย่างเดียว - การออกแบบ Metro UI มุ่งเน้น การจัดวางข้อมูล, รูปแบบตัวอักษร และการเคลื่อนไหวใน UI ✅ Windows 8 เคยถูกวิจารณ์หนักเรื่องการลบปุ่ม Start - การทดลองปรับดีไซน์ครั้งใหญ่ส่งผลให้ ผู้ใช้ไม่พอใจเรื่องการไม่มีปุ่ม Start - Microsoft ต้องนำปุ่ม Start กลับมาใน Windows 8.1 หลังเกิดกระแสวิจารณ์ ✅ นักออกแบบของ Microsoft เชื่อว่าการสร้าง UI ที่ดีต้องผสานแนวคิดของทีมเข้ากับข้อมูลผู้ใช้ - พวกเขาต้อง คำนึงถึงความต้องการของลูกค้า แต่ก็ต้องมีวิสัยทัศน์ของตัวเอง เพื่อสร้างสิ่งใหม่ที่แตกต่าง ✅ Microsoft ฉลองครบรอบ 50 ปี—ย้อนรอยวิวัฒนาการของ Windows - งานนี้ยังได้พูดถึง การเปลี่ยนแปลงดีไซน์จาก Windows XP, Windows 7 ไปจนถึง Windows 11 - บิล เกตส์ก็ร่วมฉลองด้วยการเผยโค้ดต้นฉบับของ Altair BASIC https://www.neowin.net/news/microsoft-says-user-feedback-alone-would-have-never-made-modern-windows-design-as-special/