มีรายงานมากกว่า 100 กรณี ที่ชิป AMD Ryzen 7 9800X3D หยุดทำงานหลังจากใช้งานไปได้ระยะหนึ่ง โดยไม่มีสัญญาณบ่งชี้ล่วงหน้า สิ่งที่น่าสนใจคือ 82% ของกรณีเหล่านี้เกิดขึ้นบนเมนบอร์ด Asrock ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ได้รับความนิยมเนื่องจากราคาประหยัด ขณะที่นักวิเคราะห์กำลังหาสาเหตุว่าปัญหานี้เกิดจาก การออกแบบเมนบอร์ด, ข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ หรือการตั้งค่าของผู้ใช้ อาการเสียหายโดยไม่ทราบสาเหตุ - ผู้ใช้บางรายกล่าวว่า CPU ผ่าน POST (Power-On Self Test) และทำงานได้ตามปกติเป็นระยะเวลาตั้งแต่ ครึ่งชั่วโมงถึงหลายเดือน ก่อนหยุดทำงาน - ในบางกรณี พบว่า CPU และเมนบอร์ดเกิด ความเสียหายจากความร้อนสูง ทั้งที่ไม่ได้โอเวอร์คล็อก ปัญหาของเมนบอร์ด Asrock และเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ล่าสุด - Asrock X870, B850 และ B650 เป็นรุ่นที่พบการเสียหายของชิปมากที่สุด - ในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 Asrock ปล่อยอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับ AM5 เพื่อปรับปรุงปัญหาบูตของ CPU AMD 9000 Series ซึ่งอาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับกรณีเหล่านี้ คล้ายกับปัญหาความร้อนของ Ryzen 7000X3D ในอดีต - ปัญหานี้คล้ายกับเหตุการณ์ในปี 2023 ที่เกี่ยวข้องกับ AMD EXPO Profiles และแรงดันไฟของ SoC ซึ่งทำให้ Asus ต้อง ปรับนโยบายการรับประกันเมนบอร์ด AM5 AMD ยังคงเงียบ—แต่ผู้ใช้เริ่มกังวล - AMD ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับปัญหานี้ - ผู้ใช้เริ่มตั้งคำถามเกี่ยวกับการออกแบบเมนบอร์ดและการตั้งค่าแรงดันไฟที่อาจเป็นปัจจัยเสี่ยง https://www.techspot.com/news/107370-ryzen-7-9800x3d-cpus-dying-unexpectedly-mostly-asrock.html