บทความนี้เน้นว่า การเล่าเรื่อง หรือ Storytelling เป็นหนึ่งในโอกาสสำคัญในยุคปัจจุบัน โดยสามารถช่วยให้ธุรกิจสร้างการเชื่อมต่อกับลูกค้าในรูปแบบที่ลึกซึ้งและมีความหมายมากขึ้น แม้เทคโนโลยี AI จะเป็นกระแสสำคัญ แต่การเล่าเรื่องกลับได้รับการยกย่องว่าเป็นเครื่องมือที่สามารถตัดผ่านความวุ่นวายในตลาดและช่วยให้แบรนด์โดดเด่นได้ พลังของการเล่าเรื่องในธุรกิจ: - การเล่าเรื่องที่ดีช่วยเพิ่มอัตราการเปลี่ยนลูกค้าได้ถึง 30% และสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ได้มากถึง 81% เมื่อผู้คนเชื่อมโยงกับแบรนด์ผ่านเรื่องราวที่ชวนหลงรัก. การสร้างความแตกต่างผ่านการเล่าเรื่อง: - ในโลกที่ใครก็สามารถสร้างธุรกิจด้วย AI ได้ การเล่าเรื่องที่น่าสนใจคือสิ่งที่จะทำให้แบรนด์แตกต่าง โดยช่วยสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์และเน้นคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการ. ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ Storytelling: - การเล่าเรื่องไม่ได้จำกัดอยู่ในวงการบันเทิงหรือโฆษณา แต่สามารถใช้ได้ในทุกอุตสาหกรรม และไม่จำเป็นต้องยาวหรือซับซ้อน แค่เพียงเล่าเรื่องที่น่าสนใจและเชื่อมโยงกับผู้ฟังก็เพียงพอ. วิธีเริ่มต้นง่าย ๆ: - ทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ. - ระบุประเด็นสำคัญที่ต้องการสื่อ. - เริ่มต้นเรื่องราวด้วยสิ่งที่เชื่อมโยงกับปัญหาหรือความสนใจของผู้ฟัง. https://www.zdnet.com/article/ai-is-huge-but-this-opportunity-will-be-even-bigger-how-to-take-advantage-today/