ข่าวนี้เกี่ยวกับปัญหาการหยุดชะงักของ Exchange Online ซึ่งส่งผลกระทบต่อการส่งและรับอีเมลในระยะเวลาหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมา บริษัท Microsoft ระบุว่าสาเหตุของปัญหามาจากการอัปเดตระบบที่มีข้อผิดพลาดในโค้ด ซึ่งทำให้โครงสร้างบริการบางส่วนไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ แม้ว่าบางพื้นที่จะได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ยังคงมีปัญหาในบางกรณีเกี่ยวกับการส่งอีเมลและการจัดการไฟล์แนบ โดยผู้ใช้อาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด "554 5.6.0 Corrupt message content" ปัญหานี้เริ่มต้นเมื่อวันที่ 7 มีนาคม 2025 โดย Microsoft ได้รายงานและติดตามเหตุการณ์นี้ผ่านรหัส EX1027675 นอกจากนี้ บริษัทกำลังจัดการปัญหาที่คล้ายกันภายใต้รหัส EX1030895 ซึ่งยังคงอยู่ในระหว่างการทดสอบการแก้ไขอย่างต่อเนื่อง สิ่งที่น่าสนใจเพิ่มเติม: - Microsoft แนะนำให้ส่งไฟล์แนบในรูปแบบ ZIP เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการส่งอีเมลขัดข้อง - ปัญหานี้เป็นเพียงหนึ่งในหลายเหตุการณ์ที่เคยเกิดขึ้น เช่น การหยุดชะงักในบริการ Teams และ Outlook ก่อนหน้านี้ เหตุการณ์นี้ชี้ให้เห็นถึงความซับซ้อนของการบริหารโครงสร้างพื้นฐานบริการขนาดใหญ่ และความสำคัญของการทดสอบอัปเดตก่อนใช้งานในระบบจริง https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/week-long-exchange-online-outage-causes-email-failures-delays/