Jim Rossman นักเขียนจาก The Star ได้แชร์ประสบการณ์ที่สะท้อนถึงความเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิทัล หลังจากพบว่า Instagram ของคุณป้าผู้ล่วงลับปรากฏในคำแนะนำบัญชีที่อาจต้องการติดตาม เหตุการณ์นี้ทำให้เกิดคำถามสำคัญว่า "จะเกิดอะไรกับบัญชี Instagram ของเราเมื่อเราจากโลกนี้ไป?" สำหรับ Instagram นั้น มีตัวเลือกสองทางหลักในการจัดการบัญชีของผู้ที่เสียชีวิต: 1) การเปลี่ยนบัญชีเป็นที่ระลึก (Memorialisation): บัญชีจะถูกระบุด้วยคำว่า "Remembering" ถัดจากชื่อเจ้าของบัญชี การเข้าสู่ระบบจะถูกปิดกั้น แต่โพสต์ทั้งหมดจะยังคงปรากฏให้ผู้ติดตามเห็น ข้อมูลของบัญชีที่ระลึกจะไม่แสดงในคำแนะนำผู้ใช้งานใหม่ และไม่สามารถรับผู้ติดตามเพิ่มเติมได้ 2) การลบบัญชี: การลบบัญชี Instagram ต้องทำผ่าน Instagram Support โดยต้องแสดงหลักฐานการเสียชีวิต เช่น ใบมรณบัตรหรือข่าวร้ายเกี่ยวกับการเสียชีวิต Jim ในฐานะผู้ดูแลมรดกของป้า Sharon เล่าว่าเขาสามารถลบบัญชีของป้าได้เพราะมีข้อมูลการเข้าสู่ระบบ อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่ไม่มีรหัสผ่าน การติดต่อ Instagram Support จะช่วยจัดการได้ การเปลี่ยนบัญชีเป็นที่ระลึกหรือการลบบัญชี ช่วยลดโอกาสที่บัญชีจะถูกบุคคลภายนอกแฮกและใช้งานในทางที่ผิด เช่น การสแปมหรือการหลอกลวง ซึ่งถือเป็นสิ่งสำคัญในการดูแล "มรดกดิจิทัล" ในยุคที่โซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของทุกคน ประเด็นนี้สะท้อนให้เห็นว่าการจัดการ "ชีวิตดิจิทัล" กลายเป็นส่วนสำคัญของการจัดการมรดกในยุคใหม่ ขณะที่บริษัทเทคโนโลยีพัฒนานโยบายและเครื่องมือเพื่อช่วยครอบครัวของผู้ล่วงลับในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เราทุกคนก็ควรมีการเตรียมตัวและทำความเข้าใจกับทางเลือกต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง https://www.thestar.com.my/tech/tech-news/2025/03/09/opinion-what-happens-to-your-instagram-after-you-die