ข่าวนี้เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นหลังการอัปเดตแพตช์ล่าสุดของ Windows 11 รุ่น 24H2 ซึ่งนำมาซึ่งปัญหามากมายสำหรับผู้ใช้ โดยเฉพาะในเรื่องของโปรแกรม File Explorer ที่ไม่สามารถเปิดโฟลเดอร์บางโฟลเดอร์ได้ ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ต่าง ๆ ได้ตามปกติ นอกจากนี้ ยังมีรายงานเกี่ยวกับปัญหาการติดตั้งแพตช์ที่ไม่สำเร็จ เช่น การติดตั้งที่หยุดที่เปอร์เซ็นต์หนึ่งและไม่เดินหน้าต่อ รวมถึงบางกรณีที่การติดตั้งเสร็จสิ้นแต่ใช้เวลานานมาก และในบางกรณียังมีการรายงานว่าเกิดหน้าจอสีฟ้า (Blue Screens of Death) หลังการติดตั้งแพตช์ ซึ่งทำให้ระบบปฏิบัติการ Windows 11 ไม่สามารถใช้งานได้ ข่าวนี้มีความน่าสนใจเพิ่มเติมในเรื่องของความสามารถในการแข่งขันของ Microsoft ในการแก้ไขปัญหาและการตอบสนองต่อข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการ ซึ่งมีความสำคัญอย่างมากต่อความเชื่อมั่นของผู้ใช้และชื่อเสียงของบริษัท นอกจากนี้ การที่ File Explorer ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการใช้งาน Windows เกิดปัญหาขึ้น ยังส่งผลให้ผู้ใช้บางคนต้องการหาวิธีแก้ไขเฉพาะหน้าด้วยการปิดการใช้งาน Windows Sandbox ซึ่งเป็นวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ Windows 11 Pro แต่ไม่สามารถใช้งานได้สำหรับผู้ใช้ Windows 11 Home ขณะนี้ ผู้ใช้บางคนเลือกที่จะเลื่อนการติดตั้งแพตช์นี้ออกไปชั่วคราวเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น โดยต้องรับความเสี่ยงในการไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยจากแพตช์ดังกล่าว เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นถึงความท้าทายในการพัฒนาซอฟต์แวร์และความสำคัญของการทดสอบก่อนปล่อยอัปเดต โดยหวังว่า Microsoft จะสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเร็ว เพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถใช้งานระบบปฏิบัติการได้อย่างราบรื่น https://www.techradar.com/computing/windows/new-patch-for-windows-11-24h2-reportedly-plays-havoc-with-file-explorer-and-some-folks-are-claiming-its-broken-their-pc