มีรายงานล่าสุดจาก TechRadar ที่เปิดเผยว่าองค์กรส่วนใหญ่ (ถึง 90%) ยังคงใช้สเปรดชีตในการจัดการข้อมูลธุรกิจที่สำคัญ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ค่อนข้างล้าสมัยและทำให้การดำเนินงานช้าลงอย่างมาก AutoRek บริษัทที่ทำการศึกษานี้พบว่า แม้จะมีการวางแผนที่จะใช้ระบบอัตโนมัติในอนาคตถึง 82% ขององค์กร แต่ยังมีความท้าทายที่ทำให้องค์กรไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้เครื่องมือที่ดีกว่าได้ในเร็วๆ นี้ เช่น การพึ่งพาระบบเก่าและกระบวนการทำงานแบบแมนนวล Nick Botha ผู้นำด้านการชำระเงินของ AutoRek กล่าวว่า "ระบบเก่าและกระบวนการทำงานแบบแมนนวลเป็นภัยคุกคามโดยตรงต่อประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ซึ่งส่งผลให้เกิดความเสี่ยงด้านกฎระเบียบและค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น" นอกจากนี้เขายังกล่าวว่า AI และระบบอัตโนมัติสามารถช่วยให้องค์กรขนาดเล็กและกลางนำแนวทางที่ทันสมัยมาปรับใช้ได้ ในปัจจุบัน 81% ขององค์กรรับข้อมูลการชำระเงินแบบเรียลไทม์หรือหนึ่งครั้งต่อวัน และ 83% ขององค์กรประมวลผลและรายงานข้อมูลนี้ในความถี่เดียวกัน แต่การใช้สเปรดชีตและระบบเก่าทำให้เกิดความไม่แน่นอนและเสี่ยงในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การวิจัยนี้ชี้ให้เห็นว่า การปรับปรุงการจัดการข้อมูลการชำระเงินให้ทันสมัยควรเป็นจุดเริ่มต้นของการเพิ่มประสิทธิภาพและความถูกต้องในการดำเนินงานของธุรกิจ https://www.techradar.com/pro/almost-all-firms-are-still-reliant-on-spreadsheets-is-it-time-for-change