พนักงานคอลเซ็นเตอร์จาก Neta Auto บริษัทผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าจากจีน โดนทัวร์ลง หลังลืมกดวางสายโทรศัพท์ นินทาลูกค้าฉ่ำ แถมยังใช้คำหยาบคาย • เนื่องจากปัญหาด้านการบำรุงรักษา เจ้าของรถจึงได้มีการติดต่อพูดคุยกับทางคอลเซ็นเตอร์ของบริษัท อย่างไรก็ตาม การบริการของพนักงานทั้งต่อหน้า และลับหลังกลับแตกต่างกันอย่างลิบลับ • "เข้าใจแล้วค่ะ จะเร่งให้เดี๋ยวนี้ มีเรื่องอื่นต้องการให้ช่วยอีกไหมคะ?" "ขอบคุณที่โทร.มานะคะ ขอให้มีความสุข สวัสดีค่ะ" คำพูดของพนักงานคอลเซ็นเตอร์ จากนั้นไม่นาน ก็มีเสียงเธอพูดขึ้นมาว่า "ถามอยู่นั่นแหละว่าจะจัดการยังไง! จัดการโคตรแม่งสิ! กูจะรู้ไหมว่าจะจัดการยังไง!" จากนั้นเธอก็สบถคำหยาบ และจบท้ายด้วย "รำคาญจะตายแล้ว!" • ด้านเจ้าของรถก็ถึงกับอึ้ง ก่อนถามสมาชิกในครอบครัวว่า “เธอพูดอะไรน่ะ?" ซึ่งสมาชิกในครอบครัวก็ตอบว่า “เธอพูดว่า จัดการกับโคตรแม่งสิ” • ทั้งนี้ เพื่อตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทาง Neta Auto ระบุว่า พวกเขาได้โทร.ไปขอโทษเจ้าของรถ พร้อมสั่งพักงานพนักงานคนดังกล่าว เพื่อเป็นการลงโทษ • #MGROnline #คอลเซ็นเตอร์